Сушильная машина Gorenje не откачивает конденсат
Вы только что вылили воду из контейнера, вставили его обратно, а индикатор полной ёмкости снова горит и сушка не идёт. Или на дисплее появляется ошибка насоса. Это значит, что вода, которую машина собирает из белья, не попадает в контейнер. Главный подозреваемый — насос конденсата: он либо забит ворсом, либо вышел из строя.
- Выездв день заявки
- Диагностика0 ₽ при ремонте
- Гарантиядо 12 месяцев
- Приём заявок8:00–22:00

Оставьте заявку на ремонт
Возможные причины
Насос забит ворсом
Мелкие волокна, проскочившие мимо фильтров, вместе с водой стекают в сборник под теплообменником. Постепенно они забивают вход насоса и его крыльчатку, вода перестаёт подниматься в контейнер.
Вышел из строя насос
Мотор насоса может перегореть или заклинить. Машина пытается откачать воду, но уровень в сборнике не падает, и на дисплее появляется ошибка насоса E:03.
Засор трубки к контейнеру
Тонкая трубка, по которой конденсат поднимается в ёмкость, может засориться или перегнуться. Насос работает, но вода не доходит до места назначения.
Неисправность теплового насоса
На платформе SP10 код F3 в первую очередь означает заполненную ёмкость. Если же она пуста, а сигнал горит, этот код указывает на неисправность теплового насоса.
Что можно проверить самому
Перед любой проверкой отключите технику от сети.
- Проверьте, до конца ли вставлен контейнер для конденсата и нет ли в нём трещин.
- Почистите фильтры и, если в модели есть доступный сборник у теплообменника, промойте его от ворса.
- Если машина подключена к сливу напрямую, осмотрите сливной шланг на перегибы и засоры.
Что сделает мастер
Мастер доберётся до насоса конденсата, снимет его и очистит от ворса крыльчатку и входной канал. Проверит мотор насоса на сопротивление и работу под напряжением, продует трубку, ведущую к контейнеру. Если насос неисправен, заменит его. На моделях SP10 при коде F3 с пустой ёмкостью дополнительно продиагностирует тепловой насос. В завершение проведёт короткий цикл сушки и убедится, что вода исправно поступает в контейнер.
Что, скорее всего, понадобится
Связанные коды
| E:03 | Ошибка насоса |
| F3 | Ёмкость конденсата заполнена; если она пуста — неисправность теплового насоса (платформа SP10) |
Другие неисправности: сушильные машины
Вопросы и ответы
Что значит ошибка E:03 на сушилке Gorenje?
Этим кодом машина сообщает об ошибке насоса конденсата. Чаще всего насос просто забит ворсом, реже он вышел из строя. Иногда помогает чистка доступных фильтров, но если ошибка повторяется, нужна разборка.
Можно ли подключить сушилку к канализации, чтобы не выливать контейнер?
Многие модели это позволяют: конденсат отводится по шлангу прямо в слив. Но насос при этом продолжает работать, и если он забит или сломан, вода не уйдёт и по шлангу. Подключение не заменяет ремонт.
Почему горит сигнал полной ёмкости, если она пустая?
Возможно, контейнер не до конца вставлен или датчик уровня в сборнике видит воду, которую насос не может откачать. На платформе SP10 код F3 при пустой ёмкости говорит о неисправности теплового насоса.