+7 (499) 321-09-88Ежедневно 8:00–22:00
Вызвать мастера

Коды ошибок сушильных машин Gorenje

Сушильные машины Gorenje с тепловым насосом показывают неисправности кодами двух видов: E с двоеточием и номером на платформе SP22 и F с цифрой на платформе SP10. Ниже — что означает каждый из них и какие действия безопасны до визита мастера. Помните, что у других поколений расшифровка может отличаться.

Таблица кодов

КодЧто означаетЧто делать
E:00Блок управления сообщает о собственной неисправности и не может продолжать программу.Выключите машину из розетки на несколько минут, затем включите снова. Если ошибка сохраняется, мастер проверит разъёмы, датчики и модуль управления и при необходимости отремонтирует плату.
E:01Электроника получает неверные показания от датчика температуры и не может управлять нагревом.Почистите фильтры и дайте машине остыть, затем перезапустите. Если код не исчез, нужна проверка датчика температуры и его проводки — замена обычно занимает до сорока минут.
E:02Нарушена связь между электронными узлами машины, и команды между ними не проходят.Обесточьте сушилку на пять–десять минут. Если после включения ошибка повторяется, мастер проверит соединения между платами и сам модуль управления.
E:03Насос откачки конденсата не работает или не справляется с водой.Опорожните ёмкость и проверьте, не перегнут ли шланг, если конденсат отводится в канализацию. Если код повторяется, насос забит ворсом или неисправен — его чистят или меняют.
E:04Система перегрелась: воздуху не хватает пути, и машина защищает себя остановкой.Очистите фильтр у дверцы и дополнительный фильтр, отодвиньте от машины вещи, которые мешают притоку воздуха, проветрите помещение. Если перегрев повторяется при чистых фильтрах, нужна проверка датчика и термостата.
E:06Ещё одно обозначение неисправности блока управления, которое встречается на этой платформе.Сделайте паузу в питании на несколько минут. Если код возвращается, ремонт модуля управления выполняется на месте или, при сложной неисправности платы, занимает несколько дней.
E:07Блок управления фиксирует внутренний сбой электроники и прерывает текущую программу сушки.Перезапустите машину после отключения от сети. Если сбой повторяется, мастер продиагностирует модуль управления, разъёмы и датчики и скажет, что потребуется для ремонта.
F3На платформе SP10 — ёмкость конденсата заполнена; если же она пуста, неисправен тепловой насос.Опорожните ёмкость и вставьте её до упора. Если код загорается при пустой ёмкости, проблема в тепловом насосе или системе откачки, и разбираться с ней должен мастер.
F4На платформе SP10 — фильтры не очищены; если они чистые, неисправен компрессор.Тщательно промойте все фильтры и просушите их. Если код остаётся при чистых фильтрах, вероятна неисправность компрессора теплового насоса — нужна диагностика на месте.

Как читать коды

Платформу вашей машины подскажет сам формат кода. Если на дисплее E:00–E:07, это SP22 — сушилки на хладагенте R290; F3 и F4 относятся к SP10. Добрая половина ошибок сушилок связана не с поломкой, а с обслуживанием: переполненной ёмкостью конденсата или забитыми фильтрами. Поэтому, прежде чем звонить, опорожните ёмкость, почистите фильтр у дверцы и дополнительный фильтр, дайте машине остыть и запустите снова. Если код вернулся — значит, проблема глубже, и её найдёт мастер. Назовите ему модель и номер ошибки при заявке.

Оставьте заявку на ремонт

Перезвоним в рабочее время, обычно в течение 15 минут. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

или звоните+7 (499) 321-09-88

Неисправности: сушильные машины Gorenje

Вопросы и ответы

Как узнать, на какой платформе моя сушилка?

Проще всего по формату кода. Ошибки вида E:00–E:07 выдают машины на платформе SP22 с хладагентом R290, а коды F3 и F4 — машины на SP10. Точное название модели есть на табличке и в инструкции.

Фильтры чистые, а машина всё равно пишет F4. Что делать?

Если фильтры действительно промыты и просушены, этот код на платформе SP10 указывает на неисправность компрессора теплового насоса. Самостоятельно здесь ничего не сделать — нужна диагностика контура, которую мастер выполнит у вас дома.

Почему сушилка часто выдаёт E:04?

Это перегрев, и чаще всего он вызван забитыми фильтрами или теплообменником, а также нехваткой воздуха в маленьком помещении. Чистите фильтры после каждой сушки и не закрывайте дверь в комнату во время работы машины.

ПозвонитьЗаявка