+7 (499) 321-09-88Ежедневно 8:00–22:00
Вызвать мастера

Холодильник Gorenje подаёт тревогу о высокой температуре

Звуковой сигнал раздаётся снова и снова, на дисплее мигает предупреждение о превышении температуры, а дверь при этом закрыта плотно. Первым делом нужно понять, действительно ли в камере тепло или электроника получает неверные данные. От ответа зависит весь дальнейший ремонт: в одном случае ищут проблему с охлаждением, в другом — с датчиком и его разъёмом.

  • Выездв день заявки
  • Диагностика0 ₽ при ремонте
  • Гарантиядо 12 месяцев
  • Приём заявок8:00–22:00
Холодильники Gorenje — ремонт на дому

Оставьте заявку на ремонт

Перезвоним в рабочее время, обычно в течение 15 минут. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

или звоните+7 (499) 321-09-88

Возможные причины

  1. В камере действительно тепло

    Код HI появляется, когда температура в камере превысила допустимую. Это бывает после долгого открытия двери или загрузки тёплых продуктов, но если сигнал не проходит часами, охлаждение работает плохо.

  2. Неисправен датчик температуры

    Термодатчик со временем меняет сопротивление или обрывается. Плата получает неправдоподобные значения и выводит отдельный код E2 — неисправность температурного датчика.

  3. Окисленный или отошедший разъём

    Влага и конденсат внутри камеры постепенно окисляют контакты датчика. Сигнал становится нестабильным, и тревога то включается, то пропадает без видимой причины.

Что можно проверить самому

Перед любой проверкой отключите технику от сети.

Что сделает мастер

Мастер замерит реальную температуру в камерах и сравнит её с тем, что показывает дисплей. Если холод в норме, проверит сопротивление датчика температуры при разных температурах и состояние его разъёма, при необходимости заменит датчик или восстановит контакт. Если в камере действительно тепло, перейдёт к диагностике охлаждения: вентилятора, оттайки, компрессора. После ремонта проследит, чтобы тревога не возвращалась.

Что, скорее всего, понадобится

РаботаЗамена датчика температуры
Ценаот 950 ₽
Время30–60 мин
Гарантия6 мес

Связанные коды

HIПревышение допустимой температуры в камере
E2Неисправность температурного датчика

Все коды ошибок холодильников Gorenje

Другие неисправности: холодильники

Вопросы и ответы

Что означает HI на дисплее холодильника Gorenje?

Этот сигнал говорит о превышении допустимой температуры в камере. После долгого открытия двери он может появиться и исчезнуть сам. Если же предупреждение держится долго при закрытой двери, нужна проверка охлаждения или датчика.

Чем код E2 отличается от HI?

HI сообщает о том, что в камере тепло, а E2 — о том, что неисправен сам температурный датчик. Во втором случае реальная температура может быть вполне нормальной, просто электроника не получает от датчика верных данных.

Как отключить постоянный писк до приезда мастера?

Во многих моделях сигнал тревоги отключается кнопкой на панели — какой именно, указано в инструкции. Однако сама причина при этом остаётся, поэтому следите за продуктами и не затягивайте с диагностикой.

ПозвонитьЗаявка