+7 (499) 321-09-88Ежедневно 8:00–22:00
Вызвать мастера

Коды ошибок холодильников Gorenje

Холодильники Gorenje с электронным управлением умеют сами сообщать о проблеме: пищат и выводят на дисплей короткий код. Здесь собраны обозначения, которые встречаются чаще всего. На моделях разных поколений набор кодов бывает другим, поэтому описание стоит сверить с инструкцией к вашему холодильнику.

Таблица кодов

КодЧто означаетЧто делать
HIТемпература в камере поднялась выше допустимой, и холодильник предупреждает об этом.Проверьте, закрыта ли дверь, и не загрузили ли вы много тёплых продуктов сразу. Если через несколько часов код не исчез, а камера тёплая, мастер проверит датчик и охлаждение.
E0Электроника фиксирует сбой кнопок на панели управления и не принимает команды.Протрите панель сухой тканью и отключите холодильник от сети на несколько минут. Если кнопки по-прежнему не реагируют, мастер проверит панель, шлейф и модуль управления.
E2Неисправен датчик температуры, и холодильник не может точно поддерживать режим.Камера может переохлаждаться или нагреваться без видимой причины. Не крутите настройки наугад — мастер проверит датчик и его разъём и заменит деталь за один визит.
E4Не работает вентилятор отделения, и холодный воздух перестаёт расходиться по камере.Прислушайтесь, не слышно ли треска — крыльчатка может цеплять лёд. Если вентилятор молчит, мастер проверит его мотор, а при наледи — нагреватель и датчик оттайки.
E8Ещё одно обозначение сбоя кнопок управления на передней панели холодильника, встречается на других моделях.Попробуйте перезагрузить холодильник, выключив его из розетки на пять минут. Если режимы переключаются сами или дисплей гаснет, нужна проверка панели и силовой платы.
E9Дверь слишком долго остаётся открытой либо неисправен сам датчик двери.Закройте дверь плотно и проверьте уплотнитель — он не должен отходить. Если код появляется при закрытой двери, вероятно, сломан датчик двери, и его нужно заменить.

Как читать коды

Часть этих кодов говорит о настоящей поломке, а часть — о ситуации, которую можно исправить за минуту, например о неплотно прикрытой двери. Начните с простого: закройте дверь, проверьте, не мешает ли ей полка или пакет, и подождите. Если после этого код держится, а внутри становится теплее, ремонт откладывать не стоит. Перед вызовом запишите, какой код горит и с какого времени, а также модель холодильника — это поможет мастеру сразу понять, какой узел проверять, и взять подходящую деталь.

Оставьте заявку на ремонт

Перезвоним в рабочее время, обычно в течение 15 минут. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

или звоните+7 (499) 321-09-88

Неисправности: холодильники Gorenje

Вопросы и ответы

Холодильник показывает HI сразу после включения. Это поломка?

Не обязательно. После включения или долгой разморозки камере нужно время, чтобы охладиться, и в это время код HI может гореть. Если он не исчезает в течение нескольких часов, а продукты не охлаждаются, пора вызывать мастера.

Почему у ошибки кнопок два разных кода?

В зависимости от модели и поколения управления сбой кнопок может обозначаться как E0 или как E8. Смысл одинаковый — электроника не получает корректный сигнал от панели. Проверяют её, шлейф и силовую плату.

Можно ли пользоваться холодильником с ошибкой E2?

Какое-то время холодильник может работать, но точно держать температуру он не будет: продукты либо подмерзают, либо портятся быстрее. Датчик заменяется быстро, поэтому тянуть с вызовом мастера не стоит.

ПозвонитьЗаявка