+7 (499) 321-09-88Ежедневно 8:00–22:00
Вызвать мастера

В посудомоечной машине Gorenje стоит вода на дне

Программа закончилась, вы открываете дверцу, а на дне мутная лужа с остатками еды. Машина при этом показывает ошибку слива. В большинстве случаев вода не может пройти через забитый фильтр или сливной шланг. Если путь свободен, под подозрением насос: на новых моделях Gorenje его отказ обозначается отдельным кодом, что сразу сужает поиск.

  • Выездв день заявки
  • Диагностика0 ₽ при ремонте
  • Гарантиядо 12 месяцев
  • Приём заявок8:00–22:00
Посудомоечные машины Gorenje — ремонт на дому

Оставьте заявку на ремонт

Перезвоним в рабочее время, обычно в течение 15 минут. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

или звоните+7 (499) 321-09-88

Возможные причины

  1. Забитый фильтр в камере

    Сетчатый стакан на дне задерживает жир, косточки, кусочки стекла и этикетки от банок. Когда сетка затягивается, вода уходит к насосу медленно, и машина выдаёт сбой слива F11.

  2. Засор или перегиб шланга

    Сливной шланг под мойкой нередко пережимают ящиками или подключают к сифону, который сам забит. Ещё одна частая находка — заглушка на новом сифоне, которую забыли срезать при установке.

  3. Неисправный сливной насос

    Крыльчатка насоса может заклинить от осколка или косточки, а двигатель — износиться. На новых моделях с бесщёточным насосом его отказ электроника отмечает кодом F68.

Что можно проверить самому

Перед любой проверкой отключите технику от сети.

Что сделает мастер

Мастер проверит фильтр и приямок, снимет и продует сливной шланг, затем доберётся до насоса снизу или через камеру, в зависимости от конструкции. Покрутит крыльчатку, замерит обмотку и напряжение при сливе. Если насос заклинило, его освобождают и чистят, если двигатель изношен — меняют на подходящий. В завершение запускают слив и короткую программу, убеждаясь, что вода уходит полностью и на дне остаётся лишь небольшой штатный остаток.

Что, скорее всего, понадобится

РаботаЗамена сливного насоса
Ценаот 1 150 ₽
Время30–70 мин
Гарантия6 мес

Связанные коды

F11Сбой слива воды
F68Сбой сливного насоса BLCD

Все коды ошибок посудомоечных машин Gorenje

Другие неисправности: посудомоечные машины

Вопросы и ответы

Немного воды на дне посудомоечной машины — это нормально?

Совсем небольшое количество в приямке под фильтром — да, так устроены многие машины. Насторожиться стоит, если вода закрывает дно камеры или стоит выше фильтра. В этом случае слив работает плохо, и машина обычно подскажет это ошибкой.

Чем отличаются коды F11 и F68 у Gorenje?

F11 означает общий сбой слива: вода не ушла за положенное время, причиной может быть и обычный засор. F68 встречается на новых моделях и прямо указывает на неисправность сливного насоса BLCD. Если появился именно он, чистка фильтра чаще всего уже не поможет.

Как часто нужно мыть фильтр?

Удобнее всего осматривать его раз в неделю-две, а при активном пользовании и без остатков еды на тарелках — чаще. Чистый фильтр продлевает жизнь насосу и заметно снижает риск ошибки слива.

ПозвонитьЗаявка