+7 (499) 321-09-88Ежедневно 8:00–22:00
Вызвать мастера

Духовка электроплиты Gorenje не греет или печёт только снизу

Шарлотка снизу уже тёмная, а верх так и остался светлым и сырым. Или в духовке плиты Gorenje вообще не становится жарко. За нагрев камеры отвечают два ТЭНа — верхний и нижний, и когда один из них перегорает, выпечка сразу выдаёт это неравномерным цветом. Мастер проверяет оба нагревателя, потому что износ у них обычно идёт параллельно.

  • Выездв день заявки
  • Диагностика0 ₽ при ремонте
  • Гарантиядо 12 месяцев
  • Приём заявок8:00–22:00
Электроплиты Gorenje — ремонт на дому

Оставьте заявку на ремонт

Перезвоним в рабочее время, обычно в течение 15 минут. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

или звоните+7 (499) 321-09-88

Возможные причины

  1. Перегорел верхний ТЭН

    Верхний нагреватель отвечает за румяную корочку и работает в режиме гриля. Когда его спираль обрывается, низ продолжает печь, а верх блюда остаётся бледным и недопечённым.

  2. Перегорел нижний ТЭН

    Нижний нагреватель спрятан под дном камеры. Если он вышел из строя, выпечка плохо поднимается и не пропекается, а дно остаётся светлым даже при долгом запекании.

  3. Отгорели клеммы нагревателя

    Выводы ТЭНа находятся за задней стенкой, где очень жарко. Клеммы со временем окисляются и подгорают, контакт пропадает, и исправный нагреватель перестаёт получать питание.

  4. Неисправен переключатель режимов

    Если оба ТЭНа целы, причина может быть в переключателе, который подключает их в разных сочетаниях. Подгоревшая контактная группа не замыкает цепь одного из нагревателей.

Что можно проверить самому

Перед любой проверкой отключите технику от сети.

Что сделает мастер

Мастер обесточит плиту, снимет заднюю крышку и прозвонит оба нагревателя духовки, а также их клеммы. Сгоревший ТЭН заменит на деталь с той же мощностью и креплением, подгоревшие контакты обновит. Если нагреватели исправны, проверит переключатель режимов и терморегулятор. После ремонта прогреет камеру в разных режимах и убедится, что оба ТЭНа выходят на рабочую температуру.

Что, скорее всего, понадобится

РаботаЗамена ТЭНа духовки
Ценаот 1 200 ₽
Время1 ч
Гарантия6 мес

Другие неисправности: электроплиты

Вопросы и ответы

Если перегорел один ТЭН, нужно менять оба?

Не обязательно. Мастер прозвонит второй нагреватель и оценит его состояние. Если он в порядке, меняют только сгоревший. Но если второй тоже на грани, иногда разумно заменить оба сразу, чтобы не вызывать мастера повторно.

Почему ТЭН перегорел, хотя духовкой пользовались редко?

Ресурс нагревателя зависит не только от часов работы. Влияют перепады напряжения, пролитый на ТЭН жир, частые циклы нагрева и остывания. Иногда спираль рвётся в месте старого механического повреждения.

Можно ли печь на одном работающем ТЭНе до ремонта?

Технически можно, но результат будет неравномерным, а программа подберёт время неверно. Если оборванный ТЭН искрил или пах гарью, не включайте духовку до осмотра: повреждение может перейти на проводку.

ПозвонитьЗаявка